Avviso per il versamento di importi riconosciuti ai sensi degli impegni formulati da E.ON Energia S.p.A. e resi obbligatori a chiusura del procedimento istruttorio PS 12451 dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

Desideriamo segnalare, a coloro che sono stati interessati dal riconoscimento degli importi sopra indicati, che abbiamo provveduto all’emissione di una nota di credito per un versamento a loro favore.

In particolare, nel caso in cui fossimo in possesso delle coordinate bancarie o postali, procederemo, previa verifica degli insoluti, a versare gli importi dovuti entro il 31/12/2023, tramite bonifico

Laddove non fossimo in possesso delle necessarie coordinate, invitiamo i clienti interessati a darne comunicazione attraverso:

• la pagina web dedicata, disponibile per un periodo di 60 giorni dal ricevimento della comunicazione, che potrà essere raggiunta:
• tramite il QR code presente nella lettera di nota di credito inviata tramite comunicazione cartacea o digitale e sempre disponibile nella propria area riservata o in App E.ON
• cliccando il banner dedicato presente nella mail di accompagnamento con cui è stata inviata la nota di credito
• in alternativa, nel caso non fosse possibile utilizzare la pagina web dedicata, attraverso il Servizio Clienti che potrà essere contattato al Numero Verde 800 999 777 o tramite l’indirizzo mail servizio.clienti@eon-energia.com, entro 12 mesi dal ricevimento della nota di credito ovvero dal 6 dicembre 2023 data di pubblicazione del presente Avviso.

Previa verifica degli insoluti, l’accredito dell’importo avverrà entro 30 giorni dalla comunicazione delle coordinate secondo le modalità sopra descritte.

Per ulteriori approfondimenti il Servizio Clienti risponderà ad ogni esigenza informativa.